القسم الأول: سياسة حماية البيانات
هوية الجهة المسؤولة عن المعالجة
شمسية لخدمات التقنية هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية ضمن منصة شمسية.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
- ✓ موافقة المستخدم الصريحة
- ✓ تنفيذ خدمة يطلبها المستخدم
- ✓ الامتثال لالتزام قانوني
- ✓ المصلحة المشروعة للشركة في تشغيل وتحسين المنصة، بما لا يتعارض مع حقوق المستخدم
البيانات التي نقوم بجمعها
قد تشمل البيانات:
نلتزم بمبدأ تقليل البيانات، ولا نجمع إلا ما يلزم لتقديم الخدمة.
- ✓ بيانات تعريفية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
- ✓ بيانات تعليمية اختيارية: المعدل، الميزانية، التخصص، المنطقة، التفضيلات
- ✓ بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، سجل الاستخدام داخل المنصة
أغراض المعالجة
- ✓ تشغيل المنصة
- ✓ حساب نتائج التوصية عبر محرك القرار
- ✓ تمكين التواصل مع المؤسسات التعليمية
- ✓ الرد على الاستفسارات
- ✓ تحسين الأداء وتحليل الاستخدام
- ✓ الامتثال للأنظمة القانونية
لا تتم معالجة البيانات لأغراض غير معلنة.
مشاركة البيانات
- ✓ مع المؤسسة التعليمية التي يطلب المستخدم التواصل معها
- ✓ مع مزودي خدمات تقنيين متعاقدين معنا
- ✓ إذا تطلب القانون ذلك
لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير البيانات لأي طرف ثالث.
نقل البيانات خارج المملكة
في حال استخدام مزودي خدمات تقنيين خارج الأردن، يتم اتخاذ تدابير تعاقدية وتقنية مناسبة لضمان حماية البيانات وفق متطلبات القانون الأردني.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للامتثال للالتزامات القانونية. يجوز حذف البيانات أو إخفاء هويتها عند انتهاء الحاجة إليها.
حقوق المستخدم
- ✓ الاطلاع على بياناته
- ✓ طلب تصحيحها
- ✓ طلب حذفها
- ✓ الاعتراض على معالجتها
- ✓ سحب الموافقة في أي وقت
يتم تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.
حماية البيانات
تتخذ الشركة إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به والاستخدام غير المشروع والفقدان أو التعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني.